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OCBC手机银行无法登录以及管理费手续费问题

wood
2024-04-11 / 0 评论 / 0 点赞 / 18 阅读 / 2318 字

我的手机银行突然登录不上, 一开始我以为是手机网络问题(因为我的IP切换很频繁), 后面发现是账号锁定, 于是打了电话给客服, 顺便问了一些其他问题.

客服电话

0065 6363 3333

我问的内容

  1. 登录的access token​是自己设置的, 信件寄过来的是默认的, 我的默认的access token​是7位数字, 我也不知道什么时候把默认的给覆盖了, 然后一直用默认的登录, 结果就被锁定了.

    access token信函

  2. pin​码就是信件寄过来的"自动提款机个人密码(ATM PIN)", 也有默认的, 但是建议在下面修改

    pin

  3. 如果登录不上, **不要试多次, 直接点击下面的我无法登录​, 进去后输入护照号(EK开头的), 然后扫脸, 就可以重新设置access token​和pin​码

    重置密码

关于管理费和手续费

SSA的帐户(也就是默认新币的那个帐户)

需要存2万新币, 否则管理费10新币/月

GSA帐户(外币帐户)

无手续费, 但是跨行转入会有10新币**的手续费

360帐户

需要存3000新币, 否则管理费2新币/月

这么一说还是比国内贵些的哈, 但是好像可以申请免管理费, 我也没申请过, 有兴趣可以试试. 毕竟一年后才会找我收费呢.

交流群

后面所有内容的交流都合并到这一个群里了哈

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